用药教育“微”服务,贴心指导零距离 ——长沙市第三医院推出患者用药教育微信公众号

时间:2019-09-10 12:00:01 来源:中国视点网 当前位置:华师傅土豪群发红包微信号 > 科技 > 手机阅读

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小主,您的服药时间到啦!

1月23日早上,刚刚起床的刘奶奶听到手机提醒,立即对着手机上的提示,开始她一天的第一次服药。



刘奶奶今年67岁,有20多年的高血压病史,近几年还查出来有糖尿病、脑梗塞等疾病,每天要服用近10种药。老伴也患有关节炎、高血压,随着年龄的增大,记忆力减退,老两口错服、漏服药物的现象时有发生,导致血压不稳定、血糖控制不好,每年都要到医院住上几次院。

刘奶奶手机上的微信提醒,是长沙市第三医院近日推出的一款用药教育的微信公众号,为患者提供“用药指导”“用药档案”“服药提醒”等服务,以提高了患者用药的正确性和安全性。这也是长沙市第三医院实现医疗资源信息化、医疗服务模式多元化的新尝试。?

“很多患者第一次来医院开药,不知道要注意些什么,医生说一遍药师说一遍,恨不得用笔记下来。而我们微信号中的用药指导功能就可以很方便的解决这一问题,使患者回家以后,也能享受到一对一的用药指导。”长沙市第三医院药剂科主任张明香介绍,在药房拿药以后,药师会提供给患者一个用药指导单,此时患者只需要扫描下方的二维码即可得到药品的全部用药指导,包括:用法用量、注意事项等,患者之前就医时的用药情况、用药指导也都一目了然。同时患者还可以在用药指导中自行添加药品,即可获取该药品的用药注意事项,这在很大程度上减少了药物错服的可能。

另外,患者还可以在微信里建立用药档案,以利于自身的用药管理,并且还能添加家人的用药档案,全家人可以一同进行合理用药管理。

刘奶奶手机上的微信提醒是该公众号的服药提醒功能,她在医院取药后可以根据用药指导,设定服药时间和服药频率,以便能在服药期间每天在特定的时间点服药,极大程度上避免了漏服现象,从而提高了患者的用药依从性。“我现在只要带上手机和药,走到哪里都不担心会忘记吃药了!”精神不错的刘奶奶拿着手机笑呵呵地对着记者说。



“这个微信号推出的时间不久,目前,病人的反应还不错,我们每天都在收集病人使用的反馈信息,以便今后更进一步优化,让患者用得更方便、更贴心。”张明香表示,医院的竞争力不只是技术上的高精尖,患者就医体验的好坏更是评价一个医院管理水平和服务能力的标尺。



“用药教育”使用小贴士:

【微信扫描用药指导单后二维码】



【用药指导】

除了本次所买药品,患者还可以在用药指导中自行添加药品,即可获取该药品的用药注意事项



【用药档案】

打开微信公众号,点击下方“更多”选项中“我的档案”,可建立患者自己的用药档案,同时还能帮家人建立用药档案,全家一同进行健康管理。



【服药提醒】

?“服药提醒”功能可以及时提醒患者按时服药,以防漏服。



记者刘少龙? 通讯员唐梦辉 王阳洋



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